Rendelés menete

Webáruházunk felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlók számára, a menüpontok segítségével könnyedén navigálhat az áruházban.

Az áruházban lehetősége van keresésre is. A keresőbe (jobb felső sarokban) csak a kereső szót kell megadnia, és így a részletes ismertetőkben is rákeres az adott tájegységre, nem csak a kiadvány címében.  Az első néhány találatot legördülő listában adja meg, amennyiben leüti az entert, megjelenik az összes találat a beírt keresőszóra.

Kérjük helyezze kosárba a kiválasztott termékeket. Az első termék kiválasztása után a “vásárlás folytatása” gomb megnyomása után tud további termékeket a kosárba helyezni. A kosár tartalmát a “Kosár” gombra klikkelve is ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. Ha a megrendelés mellett dönt, akkor kattintson a “Megrendelés” gombra.

Válassza ki az átvételi és fizetési módot, majd a számlázási és szállítási adatok minden mezőjét pontosan töltse ki.
Megrendeléséről azonnal e-mailben visszaigazolást küldünk. Amennyiben nem kap visszaigazolást, ezt a 06 1203-0915 telefonszámon (munkanapokon 10-17h) kiadónk számára jelezni szíveskedjen.

Amennyiben Ön vásárolni szeretne a webáruházban, először meg kell adnia a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatait, például kapcsolattartó adatai, szállítási és számlázási adatait.

A későbbi kényelme érdekében áruházunkban regisztrálhatja magát, így később e-mail címének és jelszavának megadása után azonnal folytathatja a vásárlást, nem kell újra megadnia adatait. Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja az új jelszó kérésre funkciót. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor egy új ideiglenes jelszót küldünk Önnek e-mailben, kérjük ezzel lépjen be és biztonsági okokból azonnal változtassa is meg.

Webáruházunkban részszállításra abban az esetben van lehetőség, ha a többszöri kiszállítás díját a Megrendelő megtéríti. Személyes átvétel esetén átvehetők a termékek több részletben is (pl. ha valamelyik termék beszerzése hosszabb időt vesz igénybe). A folytatáshoz nyomja meg a “Tovább” gombot. Ekkor megjelenik az Ön megrendelésének összes adata, így ellenőrizheti ezeket. Ha mindent rendben talál, akkor a “Megrendel” gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését. Ha Paypal fizetési módot választott a megrendelése során, akkor a véglegesítés után ki tudja egyenlíteni rendelése végösszegét.

1. Személyes átvétel a Kiadóban

Amint rendelése átvehető, e-mailt és SMS-t küldünk Önnek. A Kiadó saját kiadású térképei, atlaszai már a megrendelés napján, a többi termék 1-3 munkanap múlva, ill. ha nincs raktáron, akkor kb. 1 hét múlva vehetők át.

Átvételi idő: hétköznapokon 10-17 h. Kérésre 17 óra után is átvehető a rendelés.

Cím: FRIGORIA Kiadó – Térkép, Útikönyv webáruház, 1111 Budapest, Kende u. 7.

A Kiadóban csak készpénzes fizetést tudunk elfogadni, de banki előreutalással, Paypal utalással is kiegyenlíthető az összeg. Megértésüket köszönjük!

2. Személyes átvétel partnerünknél

Amint a kiadvány átvehető, e-mailt és SMS-t küldünk Önnek. A FRIGORIA Kiadó kiadványai készleten vannak, a többi termék szállítási ideje kb. 4-5 nap.

Nyitva tartás: H-Cs 8-16 h; P 8-15 h.

Cím: Stúdió Könyvesbolt, 1138 Budapest, Népfürdő utca 15/D

A partnerünknél csak készpénzes fizetést tudunk elfogadni, de banki előreutalással, Paypal utalással is kiegyenlíthető az összeg. Megértésüket köszönjük!

3. Postnet Futárszolgálat

Házhoz szállítás utánvéttel: 1200 Ft

Házhoz szállítás előre utalással: 990 Ft

Szállítási idő: 1 munkanap

4. Foxpost csomagautomatára utánvéttel vagy előre utalással

Díja: 700 Ft

Kérjük a listából kiválasztani az automata helyét, ahova a csomagot kéri.

A könyveket 1 munkanapon belül (vagy ha nincs raktáron, amint készletre kerül) betesszük a csomagautomatába. A számlát arra a névre állítjuk ki, ahonnan a banki utalás érkezett.

Utánvét esetén a megrendelés napján (vagy ha nincs raktáron, amint készletre kerül) betesszük a csomagot a csomagautomatába.

Szállítási idő: 1-2 munkanap
Amikor a csomag átvehető, a Foxpost SMS / e-mail értesítést küld Önnek. Csomag átvétel 0-24 óráig (az értesítéstől számított 7 napon belül ki kell venni a küldeményt az automatából). Az automatánál csak bankkártyás fizetés lehetséges.

5. Pick Pack pontra szállítás utánvéttel vagy előre utalással

Díja: 990 Ft

Kérjük a listából kiválasztani a Pick Pack pontot, ahova a küldeményt kéri.

A könyveket 1 munkanapon belül (vagy ha nincs raktáron, amint készletre kerül) feladjuk a pick pack ponton. A számlát arra a névre állítjuk ki, ahonnan a banki utalás érkezett.

Utánvét esetén a megrendelés napján (vagy ha nincs raktáron, amint készletre kerül) feladjuk a csomagot.

Szállítási idő: 2-3 munkanap
Amikor a csomag átvehető, a Sprinter Futárszolgálat SMS / e-mail értesítést küld Önnek. Csomag átvétel az átvevőhely nyitva tartási idejében lehetséges. A pontokon bankkártyás vagy készpénzes fizetés lehetséges.

14 000 Ft feletti megrendelés esetén a belföldi szállítás a Megrendelő által választott küldési módon INGYENES.  A fenti árak csak Magyarországon belül érvényesek.

Külföldi címre történő szállítás esetén kérjük e-mailben érdeklődjön Kiadónknál.

Elállási jog gyakorlása

Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett teljes összeget (vételár és szállítási költség) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásukkal.

Adatvédelem

A FRIGORIA Könyvkiadó a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez használja fel, és semmilyen formában nem adja azt tovább. Kérjük olvassa el Adatkezelési tájékoztatónkat!

Amennyiben bármilyen kérdése vagy kérése van megrendelésével kapcsolatban kollégáink az alábbi telefonszámon várják jelentkezését (hétköznapokon 10-17h):

FRIGORIA Könyvkiadó Kft.

Telefon: (+36-1) 203-0915, 20/424-4061
E-mail: info@frigoriakiado.hu