Rendelés menete

Webáruházunk felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlók számára, a menüpontok segítségével könnyedén navigálhat az áruházban.

Az áruházban lehetősége van keresésre is. A keresőbe (jobb felső sarokban) csak a kereső szót kell megadnia, és így a részletes ismertetőkben is rákeres az adott tájegységre, nem csak a kiadvány címében.  Az első néhány találatot legördülő listában adja meg, amennyiben leüti az entert, megjelenik az összes találat a beírt keresőszóra.

Kérjük helyezze kosárba a kiválasztott termékeket. Az első termék kiválasztása után a “vásárlás folytatása” gomb megnyomása után tud további termékeket a kosárba helyezni. A kosár tartalmát a “Kosár” gombra klikkelve is ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. Ha a megrendelés mellett dönt, akkor kattintson a “Megrendelés” gombra.

Válassza ki az átvételi és fizetési módot, majd a számlázási és szállítási adatok minden mezőjét pontosan töltse ki.
Megrendeléséről azonnal e-mailben visszaigazolást küldünk. Amennyiben nem kap visszaigazolást, ezt a 06 1203-0915 telefonszámon (munkanapokon 10-17h) kiadónk számára jelezni szíveskedjen.

Amennyiben Ön vásárolni szeretne a webáruházban, először meg kell adnia a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatait, például kapcsolattartó adatai, szállítási és számlázási adatait.

A későbbi kényelme érdekében áruházunkban regisztrálhatja magát, így később e-mail címének és jelszavának megadása után azonnal folytathatja a vásárlást, nem kell újra megadnia adatait. Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja az új jelszó kérésre funkciót. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor egy új ideiglenes jelszót küldünk Önnek e-mailben, kérjük ezzel lépjen be és biztonsági okokból azonnal változtassa is meg.

Webáruházunkban részszállításra abban az esetben van lehetőség, ha a többszöri kiszállítás díját a Megrendelő megtéríti. Személyes átvétel esetén átvehetők a termékek több részletben is (pl. ha valamelyik termék beszerzése hosszabb időt vesz igénybe). A folytatáshoz nyomja meg a “Tovább” gombot. Ekkor megjelenik az Ön megrendelésének összes adata, így ellenőrizheti ezeket. Ha mindent rendben talál, akkor a “Megrendel” gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését. Ha Paypal fizetési módot választott a megrendelése során, akkor a véglegesítés után ki tudja egyenlíteni rendelése végösszegét.

1. Személyes átvétel a Kiadóban

Amint rendelése átvehető a Kiadóban, e-mailt és SMS-t küldünk Önnek. A Kiadó saját kiadású térképei, atlaszai már a megrendelés napján, a többi termék 1-3 munkanap múlva, ill. ha nincs raktáron, akkor kb. 1 hét múlva vehetők át.

Átvételi idő: hétköznapokon 10-17 h. Kérésre 17 óra után is átvehető a rendelés.

Cím: 1119 Budapest, Pajkos u. 66.

A Kiadóban csak készpénzes fizetést tudunk elfogadni, de banki előreutalással, Paypal utalással is kiegyenlíthető az összeg. Megértésüket köszönjük!

2. Személyes átvétel partnerünknél

Amint a kiadvány átvehető, e-mailt és SMS-t küldünk Önnek. A FRIGORIA Kiadó kiadványai készleten vannak, a többi termék szállítási ideje kb. 4-5 nap.

Nyitva tartás: H-Cs 8-16 h; P 8-15 h.

Cím: Stúdió Könyvesbolt, 1138 Budapest, Népfürdő utca 15/D

A partnerünknél csak készpénzes fizetést tudunk elfogadni, de banki előreutalással, Paypal utalással is kiegyenlíthető az összeg. Megértésüket köszönjük!

3. Postnet Futárszolgálat

Házhoz szállítás utánvéttel: 1200 Ft

Házhoz szállítás előre utalással: 990 Ft

Szállítási idő: 1 munkanap

4. Foxpost csomagautomatára utánvéttel vagy előre utalással

Díja: 700 Ft

Kérjük a listából kiválasztani az automata helyét, ahova a csomagot kéri.

A könyveket 1 munkanapon belül (vagy ha nincs raktáron, amint készletre kerül) betesszük a csomagautomatába. A számlát arra a névre állítjuk ki, ahonnan a banki utalás érkezett.

Utánvét esetén a megrendelés napján (vagy ha nincs raktáron, amint készletre kerül) betesszük a csomagot a csomagautomatába.

Szállítási idő: 1-2 munkanap
Amikor a csomag átvehető, a Foxpost SMS / e-mail értesítést küld Önnek. Csomag átvétel 0-24 óráig (az értesítéstől számított 7 napon belül ki kell venni a küldeményt az automatából). Az automatánál csak bankkártyás fizetés lehetséges.

5. Pick Pack pontra szállítás utánvéttel vagy előre utalással

Díja: 990 Ft

Kérjük a listából kiválasztani a Pick Pack pontot, ahova a küldeményt kéri.

A könyveket 1 munkanapon belül (vagy ha nincs raktáron, amint készletre kerül) feladjuk a pick pack ponton. A számlát arra a névre állítjuk ki, ahonnan a banki utalás érkezett.

Utánvét esetén a megrendelés napján (vagy ha nincs raktáron, amint készletre kerül) feladjuk a csomagot.

Szállítási idő: 2-3 munkanap
Amikor a csomag átvehető, a Sprinter Futárszolgálat SMS / e-mail értesítést küld Önnek. Csomag átvétel az átvevőhely nyitva tartási idejében lehetséges. A pontokon bankkártyás vagy készpénzes fizetés lehetséges.

14 000 Ft feletti megrendelés esetén a belföldi szállítás a Megrendelő által választott küldési módon INGYENES.  A fenti árak csak Magyarországon belül érvényesek.

Külföldi címre történő szállítás esetén kérjük e-mailben érdeklődjön Kiadónknál.

Elállási jog gyakorlása

Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett teljes összeget (vételár és szállítási költség) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásukkal.

Adatvédelem

A FRIGORIA Könyvkiadó a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez használja fel, és semmilyen formában nem adja azt tovább.

Amennyiben bármilyen kérdése vagy kérése van megrendelésével kapcsolatban kollégáink az alábbi telefonszámon várják jelentkezését (hétköznapokon 10-17h):

FRIGORIA Könyvkiadó Kft.

Telefon: (+36-1) 203-0915
E-mail: frigoria@t-online.hu